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    道歉信,道歉书

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      道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。因此,写道歉信必须要遵循以下原则,第一事情原委要解释清楚;第二说明情况与理由,实事求是,简明扼要;第三态度要诚恳,用词委婉,语气温和、得体。道歉短信 | 道歉的话 | 道歉送什么花

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